Política de Devolução e Reembolso
Última atualização: 02 de Março de 2025
Importante
O Mercado de Usados é uma plataforma de classificados que conecta compradores e vendedores. Não realizamos vendas, nem intermediamos devoluções e reembolsos. Todas as questões devem ser tratadas diretamente entre comprador e vendedor.
1 Responsabilidade do Vendedor
- O vendedor é responsável por definir sua política de devolução e reembolso.
- Antes da compra, esclareça com o vendedor as condições para devolução.
- Vendedores devem informar claramente essas condições no anúncio.
2 Direitos do Comprador
- •Confirme com o vendedor se há possibilidade de devolução antes da compra.
- •Mantenha todas as comunicações registradas para eventuais disputas.
- •O Mercado de Usados não se responsabiliza por produtos defeituosos.
3 Negociação de Reembolsos
O reembolso deve ser negociado diretamente entre comprador e vendedor.
💡 Dica: Utilize meios de pagamento que ofereçam proteção ao comprador para maior segurança.
4 Produtos Não Reembolsáveis
Produtos vendidos "no estado" ou sem garantia podem não estar sujeitos a reembolso.
Dúvidas?
Entre em contato diretamente com o anunciante para questões sobre o produto.
Para questões sobre a plataforma: [email protected]